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Schwierigkeiten im Rahmen des Strategieentwicklungsprozesses großer multinationaler Unternehmen

  • Problemstellung:

Im strategischen Planungs- und Entscheidungsprozess zweier großer, international tätiger Unternehmen bestehen Probleme, obwohl die formalen Ablaufstrukturen des Strategieentwicklungsprozesses in beiden Unternehmen detailliert definiert sind. Insbesondere werden strategierelevante Informationen oft nicht rechtzeitig, im erforderlichen Umfang oder der notwendigen Qualität zwischen den Führungskräften weitergegeben.

  • Untersuchungssetting:

Erhebung und Analyse der tatsächlichen Kooperationsmuster zwischen den Führungskräften der oberen beiden Hierarchieebenen (Vorstände und Leiter der Abteilungen bzw. Divisionen) in beiden Unternehmen.

  • Ergebnisse:

Die Entwicklung der Unternehmensstrategie funktioniert in beiden Unternehmen weitgehend losgelöst von den formalen Strukturen: bis zu 80 Prozent der formal definierten Prozesse lassen sich in den tatsächlichen Kooperationsstrukturen nicht nachweisen (siehe Graphiken).

Der strategiebezogene Informationsaustausch zwischen den Führungskräften der untersuchten Unternehmen folgt eher einer individuellen Logik der Manager als den Erfordernissen des Strategieprozesses.

  • Grafik: formale Prozessstruktur Unternehmen 1

  • Grafik: tatsächlich erhobenes Netzwerk Unternehmen 1

  • Grafik: formale Prozessstruktur Unternehmen 2

  • Grafik: tatsächlich erhobenes Netzwerk Unternehmen 2

  • Lösung

Die formale Prozessorganisation der Strategieentwicklung wird überprüft und überarbeitet.

Die angepassten Ablaufstrukturen werden in den einzelnen Abteilungen und Bereichen kommuniziert.

Ergebnisse der Maßnahmen: eine nachhaltige Verbesserung der Prozessabläufe und ein signifikant reduzierter Zeitbedarf  für die Strategieentwicklung.

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